Три дня и три месяца — обе оценки честные. Объясняем разницу

Три дня и три месяца — это оценки разного объёма работ, а не разной скорости. В первом случае считают время сборки, во втором — весь путь от структуры до принятого акта. Обе цифры честные, если знать, что в них входит.

Ниже — три способа оценки, которые применяют исполнители, с их сильными и слабыми сторонами.

Способ 1. Оценка чистого производства

Считается только время, когда руки в коде. Согласования, ожидание текстов, приёмка не учитываются.

Такая оценка даёт лендинг за один день и магазин за неделю. Она не врёт: если бы всё было готово и никто не отвлекал, так бы и вышло.

Сильная сторона. Показывает реальную трудоёмкость. Полезна при сравнении подрядчиков между собой.

Слабая сторона. Никогда не совпадает с календарём. Заказчик слышит «неделя» и планирует запуск через неделю, а через неделю выясняется, что три дня ждали фотографии.

Кому подходит. Тем, кто уже работал с подрядчиком и понимает, что к цифре надо добавлять свою часть.

Способ 2. Календарная оценка с буфером

Считается путь от старта до сдачи с учётом согласований и типичных задержек. Обычно это чистое производство, умноженное примерно на два.

Здесь лендинг превращается в 3–5 дней, сайт с админкой — в 7–14, платформа — в срок от двух недель.

Сильная сторона. По ней можно планировать рекламу, съёмку и запуск.

Слабая сторона. Выглядит дороже по времени, чем у конкурента, который считает первым способом. Заказчик выбирает того, кто назвал меньше, и получает срыв.

Кому подходит. Большинству проектов с фиксированным объёмом.

Способ 3. Оценка по этапам без общей даты

Называется срок первого этапа, дальше срок уточняется по мере прояснения задачи. Общая дата не фиксируется до согласования структуры.

Сильная сторона. Честна для сложных систем, где объём неизвестен заранее. Для платформы с интеграциями оценка «в целом» до разбора сценариев — это гадание.

Слабая сторона. Заказчику не с чем идти к своему руководству. Требует доверия и хорошо работает только на повторных проектах.

Кому подходит. Платформам, SaaS и системам, где половина объёма — интеграции с чужими сервисами.

Сопоставление

Откуда берётся разрыв в календаре

Между «сделано» и «принято» лежит работа, которую делает не исполнитель.

Тексты. Фотографии. Доступы к платёжному кабинету. Решение, какие поля обязательны, а какие нет. Ответ на вопрос, кто из сотрудников что видит в админке.

В проекте ToYou Wood самым долгим оказался не расчёт сметы по размерам и не печать этикетки, а согласование того, какие размеры вообще допустимы и что происходит с ценой на границе диапазона. Код такой вопрос не решает, его решает владелец.

Что делать с оценками при выборе подрядчика

Спросите у каждого одно и то же: что входит в названный срок и что вы должны предоставить.

Исполнитель, назвавший три дня, скорее всего считает производство. Исполнитель, назвавший две недели, считает календарь. После уточнения цифры часто сходятся, и выбирать приходится по другим признакам.

Дальше зафиксируйте в договоре дату начала, привязанную к поступлению аванса и получению материалов. Это переводит разговор из области обещаний в область проверяемого.

Ориентиры по типовым проектам и составу работ приведены в разделе с ценами.

Кому вообще не нужна точная дата

Если запуск ни к чему не привязан — нет рекламной кампании, сезона, выставки, — жёсткая дата создаёт напряжение без пользы. В таком случае разумнее третий способ: этапы и приёмка по каждому.

Точная дата нужна, когда её срыв стоит денег. Тогда за неё платят буфером и отказом от изменений по ходу.

Из чего складывается календарный срок

Разложите любую названную дату на четыре части, и разговор станет предметным.

Работа исполнителя. Единственное, чем он управляет полностью.

Ожидание материалов. Тексты, фото, логотип, список товаров. Управляете вы.

Согласования. Время между отправкой макета и вашим ответом. Считается в календарных днях, а не в часах работы.

Внешние сервисы. Подключение эквайринга, проверка документов банком, регистрация в службе доставки. Не управляет никто, и это самая недооценённая часть.

Если из двух недель проекта неделя приходится на последние три пункта, ускорять первый бессмысленно.

Что реально сокращает срок

Собранные заранее материалы. Один человек, принимающий решения. Замечания одним пакетом вместо семи сообщений. Открытые до старта кабинеты платёжного сервиса и доставки.

Ни один из этих пунктов не относится к работе программиста, и все четыре дают больше, чем любые доплаты за срочность.

Что срок не сокращает

Требование работать по выходным. Оно даёт день-два и забирает качество приёмки.

Параллельная работа нескольких исполнителей на маленьком проекте. Согласование между ними съедает выигрыш.

Отказ от этапа приёмки. Проект сдаётся быстрее, а чинится дольше.

Как выглядит честный разговор о сроке

Исполнитель называет дату и говорит, при каких условиях она держится. Заказчик подтверждает, что материалы будут к такому-то числу и решение принимает такой-то человек.

Дальше обе стороны фиксируют, что сдвиг по вине любой из сторон переносит дату, а не сгорает. Это скучно ровно до момента, когда кто-то опаздывает.

Коротко

Три дня — это оценка производства, три месяца — оценка календаря вместе с согласованиями. Сравнивать их можно только после того, как выяснен перечень работ и ваша часть обязанностей.

Для планируемого запуска берите календарную оценку с буфером, для сложных систем — оценку по этапам. Оценка чистого производства годится для сравнения подрядчиков, но не для назначения даты старта рекламы.