Предоплата, этапы, постоплата: как платить подрядчику

Схем расчётов за разработку три: полная предоплата, оплата по этапам и оплата по факту. Выбор определяется суммой и сроком проекта, а не доверием к исполнителю. Ниже — условия применения каждой и то, что должно быть записано в договоре.

Порядок изложен как регламент, потому что спорят потом именно о формулировках.

Схема А. Полная предоплата

Условия применения. Сумма до 40 000 ₽, срок до пяти рабочих дней, объём работ описан одним приложением.

Порядок. Счёт выставляется после согласования состава работ. Работа начинается после поступления средств. Результат сдаётся один раз, актом.

Риск заказчика. Полный. Компенсируется коротким сроком: просрочка видна через несколько дней, а не через месяц.

Что закрепить. Дату начала работ, привязанную к дате оплаты. Дату сдачи. Перечень работ приложением.

Схема Б. Оплата по этапам

Условия применения. Сумма от 100 000 ₽, срок от недели. Основная схема для сайтов с админкой и платформ.

Порядок.

1. Аванс. Покрывает подготовительный этап: структура, модель данных, роли. Обычно 30–50%.
2. Этап 1 сдаётся демонстрацией и принимается актом.
3. Счёт на следующий этап выставляется после подписания акта по предыдущему.
4. Финальный платёж производится после переноса на боевой сервер и передачи доступов.

Разбивка этапов. Этап должен заканчиваться результатом, который заказчик может проверить сам. Допустимые границы: согласована структура; работает витрина; работает админка; подключены интеграции; проект развёрнут и передан.

Недопустимая граница. «Выполнено 50% работ». Процент не проверяется.

Риск. Распределён. Заказчик рискует одним этапом, исполнитель — одним неоплаченным этапом.

Схема В. Оплата по факту

Условия применения. Повторные работы с проверенным подрядчиком. Небольшие доработки в рамках сопровождения.

Порядок. Работы выполняются, результат демонстрируется, счёт выставляется по факту приёмки.

Ограничение. Для первого проекта схема почти не встречается. Подготовительная часть работы не даёт видимого результата, и оплатить её по факту нечем.

Сопоставление схем

Обязательные пункты договора при любой схеме

1. Основание платежа: счёт с указанием этапа и приложения к договору.

2. Срок оплаты в рабочих днях с даты выставления счёта.

3. Срок начала работ, привязанный к дате поступления средств, а не к дате подписания.

4. Форма приёмки этапа: демонстрация и акт.

5. Срок рассмотрения результата заказчиком. Разумный ориентир — три-пять рабочих дней. Без этого пункта приёмка может не наступить никогда.

6. Последствия непредоставления заказчиком материалов: тексты, фото, доступы к учётным системам. Срок при этом сдвигается на время ожидания.

7. Момент перехода исключительных прав на код. Формулировка привязывается к полной оплате и оформляется актом.

8. Порядок возврата при досрочном расторжении: оплаченные и принятые этапы не возвращаются, неотработанный аванс возвращается.

Что происходит на практике

В проектах, где заказчик и исполнитель работают напрямую и по договору, спор возникает не из-за схемы расчётов, а из-за отсутствия пункта 5.

Проект сдан, демонстрация проведена, заказчик уехал в отпуск, акт не подписан, работа считается неоконченной. Формально прав тот, у кого есть срок в договоре.

Для проекта ToYou Wood граница этапов проходила по сценариям: смета по размерам считается — этап; оплата проходит с онлайн-чеком — этап; отправление создаётся и этикетка печатается — этап. Каждый из них заказчик мог проверить руками, не разбираясь в коде.

Чего не стоит требовать

Не стоит требовать безвозмездной доработки на этапе, который уже принят актом. Принятая работа считается выполненной, а новое пожелание — новой задачей.

Не стоит требовать исходники до полной оплаты. Права переходят по акту, и это защищает обе стороны.

Не стоит настаивать на схеме В на первом проекте: отказ исполнителя здесь означает не жадность, а понимание собственных рисков.

Порядок выставления и оплаты счёта

1. Исполнитель направляет счёт с указанием номера договора, номера этапа и назначения платежа.

2. Заказчик оплачивает счёт в срок, установленный договором. Обычный ориентир — три-пять рабочих дней.

3. Работы по этапу начинаются с даты поступления средств на счёт, а не с даты платёжного поручения.

4. По завершении этапа исполнитель направляет уведомление о готовности и проводит демонстрацию.

5. Заказчик подписывает акт либо направляет письменные мотивированные замечания в установленный срок.

6. После подписания акта выставляется счёт на следующий этап.

Для индивидуального предпринимателя расчёт производится по счёту, безналично. Оплата наличными или переводом на карту лишает обе стороны документа, подтверждающего платёж по конкретному этапу.

Типовая разбивка для проекта с админкой

Приводится как ориентир, а не как обязательная схема.

Доли смещаются в зависимости от проекта. В магазине с импортом и интеграциями вес админки выше, в имиджевом сайте — вес витрины.

Что считается основанием для отказа в оплате этапа

Отказ должен быть мотивированным и письменным. Основанием служит несоответствие результата приложению к договору либо неработоспособность сдаваемой функции.

Не является основанием: изменившееся мнение о дизайне, пожелание, отсутствовавшее в приложении, а также отсутствие у заказчика времени на проверку.

Разграничение выглядит формальным до первого спора. После первого спора оно становится единственным, что имеет значение.

Коротко

До 40 000 ₽ и пяти дней — полная предоплата. От 100 000 ₽ и недели — оплата по этапам с актом по каждому. По факту платят только за повторные работы.

Главный пункт договора не про размер аванса, а про срок приёмки и форму акта: именно его отсутствие превращает нормальную сделку в спор.