Сайт за 15 000 ₽ обходится дороже сайта за 100 000

Пятнадцать тысяч — это не скидка на ту же работу. Это другая работа: шаблон, подставленные тексты и отсутствие всего, что вы обнаружите на третий месяц. Сумма выглядит как экономия ровно до момента, когда сайт нужно поменять.

Дальше — почему так выходит, и в каком случае дешёвый сайт всё-таки правильное решение.

Считайте не цену, а цену выхода

Разработка — это не покупка предмета. Это вход в отношения с кодом, который потом кто-то должен поддерживать.

Когда сайт стоит 15 000 ₽, у исполнителя есть примерно один день. За день нельзя обсудить задачу, продумать структуру и написать что-то своё. Значит, берётся шаблон, в него вставляются ваши логотип и текст, и это отдаётся.

Проблема не в шаблоне. Проблема в том, что за день никто не оставляет вам способ выйти: доступы половинчатые, код чужой и незнакомый самому исполнителю, домен нередко оформлен на него.

Где начинаются вторые расходы

Первый счёт приходит не за сайт, а за изменение.

Вам нужно добавить блок с новой услугой. В шаблоне такого блока нет. Исполнитель либо ломает вёрстку, либо просит доплату, сопоставимую с половиной изначальной суммы. Вы платите второй раз за то, что считали купленным.

Второй счёт — за перенос. Через год вы находите другого подрядчика, и он говорит: разбираться в этом дольше, чем сделать заново. Он не набивает цену, он просто честен — чужой шаблон без документации разбирается медленнее, чем пишется новое.

Третий счёт — за упущенное. Сайт год не индексировался нормально, форма месяц не отправляла письма, оплата не подключалась, потому что для неё нужен код на сервере, а сервера у вас нет.

Возражение: «мне не нужны эти сложности»

Тут надо дать слово противоположной стороне, потому что она часто права.

Есть бизнесы, где сайт — справка. Мастер по ремонту, репетитор, небольшая мастерская: клиенты приходят по сарафану, сайт нужен для подтверждения, что вы существуете. Платить 100 000 ₽ за это — выбрасывать деньги.

И есть проверка гипотезы. Вы ещё не знаете, покупают ли ваш продукт. Пока не знаете — любая сумма сверх минимальной вкладывается в догадку. Здесь дешёвая страница уместна.

Разница в одном: в этих случаях сайт не должен ничего уметь. Как только он должен принимать заказы, считать, хранить данные и меняться без подрядчика — цена в 15 000 ₽ означает, что чего-то из этого списка не будет.

Что вы покупаете за сто тысяч

Не красоту. Красота стоит примерно одинаково в обоих случаях.

Вы покупаете вторую программу — ту, которой пользуетесь вы, а не посетитель. Список товаров или заявок, формы с проверками, роли сотрудников, выгрузки. В магазине «Жук и Плут» админка выросла примерно до двадцати вкладок не потому, что мы любим вкладки, а потому что владелице нужно было заводить позиции, тянуть импорт с Wildberries и не пускать сборщика в раздел с деньгами.

Ещё вы покупаете обратимость. Права на код переходят к вам по акту, домен и хостинг оформлены на вас, три месяца действует гарантия на ошибки исполнителя. Это скучные пункты, но именно они определяют, сможете ли вы уйти к другому подрядчику без переписывания всего.

Дешёвый сайт бывает и в дорогой студии

Сумма в счёте — не гарантия. Плохой результат за 200 000 ₽ выглядит так же, только обиднее.

Признаки одни и те же независимо от цены. Вам не задали ни одного неудобного вопроса до старта. Не спросили, кто будет вести сайт после запуска. Не обсудили, что происходит при ошибке оплаты. Не назвали, что НЕ входит в работу.

Подрядчик, который не спрашивает, собирается угадывать. Угадывание оплачивается вами дважды: первый раз деньгами, второй — правками.

Как считать, чтобы не ошибиться

Возьмите горизонт три года и сложите четыре суммы: разработка, изменения за это время, ваше время на ручные операции, стоимость перехода к другому исполнителю.

Допустим, лендинг за 40 000 ₽ и лендинг за 15 000 ₽. Если во втором случае через полгода вы платите 30 000 ₽ за переделку и ещё тратите час в неделю на то, что могло делаться само, разрыв закрывается на первом году.

Если же сайт три года стоит и ничего от него не требуется — дешёвый выиграл. Так тоже бывает, и это нормальный исход.

Сравнить объёмы работ по типам проектов можно на странице с ценами — там видно, за что отвечает каждая ступень.

Разбор трёх типичных счетов

Счёт первый: смена телефона в шапке. Звучит как минута работы. В шаблоне номер прописан в шести местах, включая ссылку для звонка и код аналитики. Исполнитель, который шаблон не писал, ищет их по очереди и берёт за час.

Счёт второй: подключение оплаты. Для приёма платежей нужен серверный обработчик, договор с платёжным сервисом и онлайн-чек по 54-ФЗ. Страница на статичном хостинге за 15 000 ₽ этого не умеет в принципе, и разговор заканчивается фразой «нужно делать заново».

Счёт третий: скорость и мобильная версия. Шаблон тянет за собой набор библиотек, из которых используется одна. Переписать это дешевле, чем чинить.

Ни один из трёх счетов не выставляется в момент покупки. Все три приходят на втором-третьем месяце, когда сайт начинают использовать, а не показывать.

Что происходит с людьми, а не с кодом

Отдельная статья расходов — ваше время.

Дешёвый сайт почти всегда означает ручной перенос данных. Заявка приходит на почту, вы копируете её в таблицу, потом в мессенджер сборщику. Сорок минут в день выглядят незаметно ровно до конца квартала.

В интернет-магазине «Жук и Плут» до переезда на свой сайт владелица заводила около трёхсот позиций руками, и на это уходил вечер. Отдельная вкладка импорта с Wildberries появилась не как украшение, а как замена этого вечера. Такую вкладку нельзя дописать в шаблон: она требует модели данных, которой в шаблоне нет.

Вопрос, который отделяет одно от другого

Спросите себя: что сайт должен уметь делать без меня.

Если ответ «ничего, он просто есть» — берите дешёвый вариант или собирайте сами на конструкторе, и не переплачивайте.

Если в ответе появляются глаголы — считает, принимает, сохраняет, отправляет, показывает разным людям разное, — вы описываете программу. У программы другая цена, и она не зависит от того, как выглядит первый экран.

Коротко

Пятнадцать тысяч покупают внешний вид без способности меняться. Это разумно, если сайт — справка или проверка гипотезы, и убыточно, если он должен принимать заказы и жить дольше года.

Считайте не цену разработки, а сумму трёх лет: переделки, ручная работа и стоимость ухода к другому подрядчику. Дешёвый сайт становится дорогим не в момент оплаты, а в момент первого изменения.